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简介

麦肯锡公众表达课: 准确发现痛点,才能有效说服

麦肯锡公众表达课: 准确发现痛点,才能有效说服 6.3分

资源最后更新于 2020-09-02 05:03:50

作者:[日] 高杉尚孝

译者:杨建兴

出版社:中信出版集团

出版日期:2019-01

ISBN:9787521710823

文件格式: pdf

标签: 表达 工作 演讲 沟通 职业 麦肯锡 电子书站 文学

简介· · · · · ·

职场上需要当众说话的场合在增加,更糟糕的是,我们的听众也变得越来越“挑剔”。

每个人的时间都很紧张,他们要挤出时间来听你说话,你需要用更有效、简洁、有吸引力的方式,在最短的时间内传达最有效的信息,并且达成让倾听者行动起来的目的。这时你该怎么办?

实战心理学家高杉尚孝告诉你,好的公众表达分两步:一是发现倾听者关心的痛点,以帮对方解决问题为出发点,促使对方态度发生转变或行动起来;二是为达到以上目的,设计恰当的演示内容,用简洁、有力的演示文稿展现出来。

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目录

前言V
第1章 演示是用来调动对方的东西
希望对方做的事 003
帮助对方解决问题 016
提高说服力 028
第2章 三种类型的问题各有演示方法和解决方案
确定问题类型 045
恢复原状型叙事 057
预防潜在问题型叙事 066
追求理想型叙事 073
一切叙事都要从实际出发 082
第3章 更便于信息传递的样式设计
演示的整体构成 091
文字页面的设计 097
图表页面的设计 112
图表与文字组合 120
第4章 演示者应该掌握的技巧
采用自上而下的顺序 135
掌握问答环节 153
演示者的得体言行 163
着装与表情 170
会场上的注意事项 177
第5章 改变思维方式,正式演示时保持平常心
改变思维方式,情感也会随之发生变化 187
后 记 191