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简介

认知战: 30 秒讲好品牌故事

认知战: 30 秒讲好品牌故事 7.1分

资源最后更新于 2020-10-25 12:21:00

作者:谈云海

出版社:煤炭工业出版社

出版日期:2017-01

ISBN:9787502059934

文件格式: pdf

标签: 品牌 认知战 30秒讲好品牌故事 品牌管理非常好的一本书,作者思维逻辑很清楚,内容也很容易理解 想读 想买 非常好的一本书 思维

简介· · · · · ·

商战不是产品之战,不是渠道之战,而是认知之战。

顾客认知决定了选择,选择强化了顾客认知。

唯有“先入为主”的认知不可复制,因此才能成为企业的终极战略。

顾客认知建立在企业长处之上,竞争分析应立足于对手的长处。

先建认知,后做生意。

认知成本是企业经营最大的成本。

离顾客最近的“资产”才是最有价值的战略资产。

…………

从理解顾客认知开始、到确立品牌定位的逻辑、到认知经营的基本原则和营销新模式的工具化应用,“认知战”把抽象的“战略定位”简化具象为品牌打造的三要素:“认知产品”、“源点用户”和“样板市场”,并在此基础上给出如下的知识展开:

将笼统抽象的“顾客”概念分解成“非顾客”、“新顾客”、“老顾客”、“源点用户”、“跟风顾客”和“非适宜顾客”等六类,在品牌的不同发展阶段乃至不同的市场区域都需要针对不同的顾客类型来思考相应的营销策略;

将纷纷扰扰的竞争...

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目录

【序】品牌定位的工具化思考
【企业家推荐序】
前言 企业家的梦想与纠结
第一篇 生存篇:企业如何能活下去?
我们为何不了解顾客?
第二篇 顾客篇:理解顾客从“非顾客”开始
【案例】丰胜花园木:领导者的探索
关于马校长这些年犯过的“错误”
第三篇 竞争篇:理解竞争从“心智对手”入手
第四篇 定位篇:如何确立品牌认知?
【案例】66°十里香:区域品牌的美好未来
第五篇 单一认知,多元经营
第六篇 需求篇:如何理解顾客需求?
第七篇 经营篇:基于源点用户的认知经营
【案例】吉利尔新娘·潞绸被:品牌转型的新生
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