目.录
CONTENTS
序.言 /I
前.言 /III
再序言 /Ⅴ
第一章 人本概念
第一节 “人”的起源 005
第二节 人本教练模式 008
第三节 生命计划 014
第四节 教练之“道”018
第五节 领导力模型028
第二章九点领导力
第一节激情037
第二节承诺046
第三节负责任054
第四节 欣赏 062
第五节 付出 071
第六节 信任 079
第七节 共赢 089
第八节 感召 097
第九节 可能性 105
第三章四步教练技巧
第一节厘清目标118
第二节反映真相122
第三节心态迁善126
第四节行动计划130
第四章 四种教练能力
第一节 聆听139
第二节 发问 145
第三节 区分 149
第四节 回应 154
第五章九种领导技巧
第一节挖掘愿景163
第二节设定目标167
第三节制定策略170
第四节资源整合174
第五节贯彻执行178
第六节有销售权181
第七节团队建设185
第八节积极沟通189
第九节创新思维193
后记 /197
参考目录 /217