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分类于: 互联网 云计算&大数据 人工智能

简介

互联网思维的企业

互联网思维的企业 8.2分

资源最后更新于 2020-03-28 17:51:24

作者:〔美〕戴夫·格雷〔美〕托马斯·范德尔·沃尔

译者:张玳

出版社:出版社人民邮电出版社

出版日期:2014-04

ISBN:9787115349309

文件格式: pdf

标签: 互联网 商业 思维 管理 管理学

简介· · · · · ·

本书指导企业跳出仅更新自家产品和服务的怪圈,在管理方式、组织结构和公司文化方面进行变革,建立具有互联网思维的企业。书中通过大量图示和示例阐述了互联式公司必需的基础元素(透明的互动和交流平台,推崇自治和应变的组织结构,实验和学习的企业文化),以及一套鼓励员工创新的新式管理和奖励体系。最后,讨论板可方便你在工作时间和同事探讨如何增加公司的互联程度。戴夫·格雷(Dave Gray)Dachis Group集团高级战略副总裁、作者、管理咨询师,帮助世界领先的企业制定和实施竞争战略。他的上一本书Gamestorming(O'Reilly)畅销了50000册,被翻译成14种语言。托马斯·范德尔·沃尔(Thomas Vander Wal)InfoCloud Solutions公司总裁,该公司围绕社会化企业、数字内容及人与社会的信息交流提供咨询建议。他还是Web标准项目督导委员会成员,参与建立了信息架构协会。他新创了“大众分类学”(folksonomy)和“信息云”(infocloud)两个词,并一直致力于大众分类学的研究。Dachis Group简介致力于为全球品牌设计、制定、实施和监测社会化运营的绩效体系,业务涉及社交大数据分析、SaaS社会化智能数据服务,是全球领先的社交类业务解决方案公司。

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目录

  1. 互联网思维的企业
  2. 译者序
  3. 引言
  4. 致谢
  5. 第一部分 为什么改变
  6. 第1章 互联的客户
  7. 第2章 服务型经济
  8. 第3章 一切皆服务
  9. 第4章 复杂的服务
  10. 第5章 企业是怎么和客户疏远的
  11. 第6章 结构必须变
  12. 第7章 颠覆市场格局的复杂度
  13. 第二部分 互联式企业是什么
  14. 第8章 会学习的互联式企业
  15. 第9章 互联式企业的目标
  16. 第10章 互联式企业会吸取客户反馈
  17. 第11章 互联式企业会不断实验
  18. 第三部分 互联式企业之道
  19. 第12章 争论不休的复杂度
  20. 第13章 “团组化”的未来
  21. 第14章 团组的命运由自己把控
  22. 第15章 团组需要平台的支持
  23. 第16章 互联式企业如何学习
  24. 第17章 网络中的权力和控制
  25. 第四部分 如何领导互联式企业
  26. 第18章 用实验来做战略
  27. 第19章 领导互联式企业
  28. 第20章 管理互联式企业
  29. 第五部分 转型成互联式企业
  30. 第21章 互联的风险
  31. 第22章 开启这段旅程
  32. 参考文献
  33. 讨论题