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分类于: 互联网 人工智能
简介

人力资源训练完全指南 豆 0.0分
资源最后更新于 2020-11-26 07:34:17
作者:斯基芬顿(美).等王莉
译者:王莉等
出版社:电子工业出版社
出版日期:2002-01
ISBN:9787505376236
文件格式: pdf
简介· · · · · ·
训练是一种符合成人学习特点的学习方式,一种符合未来管理发展趋势的最新的管理技术。本书对训练的种类、特点、应用原则、教练应有的技能、促成持久行为变化的措施、不同训练进程的渐进性模型等内容进行了全面介绍。书中还有大量的案例研究、练习和检查清单,为组织选择适合自己的训练方式、成功开展训练提供了简明而可参照的蓝图,使训练能更有效地促进个人和组织绩效的提高。
目录
第1部分训练介绍
第1章定义和区别
第2章教练的素质
第2部分工作场所的训练
第3章商务训练
第4章管理训练
第5章作为教练的管理者
第6章团队训练
第3部分训练技巧和要点
第7章战略目标与行动计划的构建
第8章沟通技巧
第9章学习
第10章训练就是改变
第4部分特殊的训练领域
第11章呼叫中心训练
第12章销售训练
第13章职业生涯发展训练
第1章定义和区别
第2章教练的素质
第2部分工作场所的训练
第3章商务训练
第4章管理训练
第5章作为教练的管理者
第6章团队训练
第3部分训练技巧和要点
第7章战略目标与行动计划的构建
第8章沟通技巧
第9章学习
第10章训练就是改变
第4部分特殊的训练领域
第11章呼叫中心训练
第12章销售训练
第13章职业生涯发展训练